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「服務」之定義為電訊盈科家居視察易服務。
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「客戶」之定義為電訊盈科家居視察易服務之客戶。「合約期」之定義為服務承諾期。 |
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「設備」之定義為電訊盈科家居視察易服務提供之所需設備，包括網上行無線數據機、儀器及鏡頭（如適用）。 |
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電訊盈科家居「視察易」服務（「本服務」）是由Hong Kong Telecommunications (HKT) Limited（「本公司」）提供。如客戶選用本服務時，即代表客戶接受、同意並願意遵守本服務不時作出修改的條件及條款，包括本公司刊載於http://www.pccw.com/chi/TermsofUse/HongKongTelecommunications(HKT)Limited.html之服務總則(「服務總則」)、刊載於http://www.pccweasywatch.com/tnc_home_zh.html之電訊盈科「視察易」特別條款、任何合約計劃之條件及條款、申請書及服務文件(如適用)。 |
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服務計劃所提供必須為 (a) 現有用戶（須為同一登記之有效香港身份証或本公司接納之証明文件或此申請表之申請人所授權之用戶) (b) 於網上行寬頻、PCCW Fiber Direct、eye多媒睇服務及/或now寬頻電視之同一安裝地址及 (c) 通過同一網上行寬頻、PCCW Fiber Direct、eye多媒睇服務及/或now寬頻電視之網上行無線數據機提供。倘若客戶於申請服務計劃屆滿前終止申請網上行寬頻、PCCW Fiber Direct、eye多媒睇服務及/或now寬頻電視；從而令網上行無線數據機只可於此服務中連線，客戶須由事件發生日起額外支付網上行無線數據機租用費每月港幣90元。 |
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客戶須向本公司發出至少30日之事先通知以終止服務計劃。如客戶終止服務計劃，所有服務計劃下的促銷優惠、回扣及 / 或折扣將自終止日期起終止。倘若客戶在申請服務後至服務安裝前非因本公司的錯誤而取消服務申請，本公司有權收取客戶的注銷費港幣500元。 |
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倘若客戶在最低承諾期屆滿前以任何原因終止服務計劃包括搬遷至不在服務覆蓋範圍內，則客戶仍需向本公司支付相當於最低服務承諾期餘下服務月費總和及支付由本公司收到終止通知當天起計算直至服務終止日之所有費用，費用包括安裝費(HK$500)、剩餘月費、鏡頭費用(適用於服務計劃2及服務計劃4)、由本公司所提供之設備費用及有關禮品之價值（如適用）。合約期後，本公司會為客戶繼續提供服務，服務計劃1及服務計劃3之月費將會分別調整至HK$158及HK$198；服務計劃2及服務計劃4則繼續收取其相同於合約期的優惠月費。 |
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客戶須於終止服務計劃後即時退回所提供之相關設備（如適用）予本公司。如閣下未能提供良好狀況之設備，則本公司有權收取該設備之市值價。 |
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客戶於合約期內可享用一次免費搬遷服務，倘若客戶要求多於一次或於合約期後搬遷本服務，則需繳付每次HK$500搬遷費予本公司。客戶在以下情況下不可搬遷服務：搬運區域並不在服務覆蓋範圍內。倘若服務不能搬遷，則本公司有權終止提供服務，而毋須向客戶承擔任何責任。 |
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本公司只會為申請表之登記地址提供安裝服務。對於因基本安裝以外引起之損失，如牆身破損、結構或任何部份之損失，本公司不需付上任何責任。 |
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首次及一次性的安裝服務範圍包括一枝鏡頭的基本安裝，詳情如下： • 安裝服務包括將鏡頭與電源連接、接駁網上行之無線數據機、設定鏡頭及鏡頭測試； • 無線鏡頭必須擺放於網上行無線數據機33呎（約10米）之範圍內（實際距離的需求會因不同安裝地點而有差別）； • 接駁鏡頭電源與鏡頭之距離必須於5呎（約1.5米）範圍； • 基本安裝服務不包括額外之工程如裝嵌或掛牆等工程。 |
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如以互聯網瀏覽本服務，建議客戶之電腦規格為Microsoft Windows XP Service Pack 1(32-bit 版本) 或 Windows Vista (32-bit 版本) 平台(Mac 系統作業除外)及Intel Pentium 4 3.0G Hz 或以上及1G RAM或以上，並使用Microsoft Internet Explorer 7.0 或以上的瀏覽器，最佳解像度是1024 x 768。客戶必須利用HTTP(Port 80)及RTSP Streaming Port(554)作連接。如閣下之環境例如電腦硬件、軟件未能符合最低條件或於設有防火牆裝置之網絡使用本服務又或於使用本服務同時執行多項程式，均可能引致未能使用本服務或效果不理想。如有上述情況，本公司將不會對以上引致之損失作出任何賠償。 |
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啟動本服務之無線鏡頭會佔用約400Kps（上載）頻寬。如閣下於使用無線鏡頭同時執行多項程式，本服務之質素或標準可能會受影響。所以我們建議閣下必須預留足夠頻寬予此服務。 |
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如以手機觀看影像，本服務只支援以具備視像功能之3G手機及可通過支援3GPP之WAP瀏覽器（如：Real Player One）之2.5G或3G手機。客戶須負責支付相關之3G視像通話及數據收費予網絡服務供應商。請注意如因為廠商的規格不能兼容本服務或由於流動電話服務供應商之網絡設有防火牆，而引致未進入本服務平台或使用本服務或任何費用及損失，本公司均不會對以上引致之損失作出賠償，包括服務費或手機服務費等。 |
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以固網電話透過視像通話觀看本服務之收費視乎各網絡服務供應商而定。如以eye多媒睇服務之視像通話或服務介面觀看本服務，收費則等同於打出致電訊盈科流動通訊3G網絡之本地網內互通視像通話時間計算，故透過eye多媒睇服務觀看本服務會引致額外收費。(註: 客戶可於2010年6月30日前免費透過eye多媒睇服務使用本服務。) |
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本公司只會為一切於合約期內提供之設備提供保養，但必須為（甲）有問題或損毀的設備並非經閣下或第三者刻意破壞及（乙）設備並沒有修改、改編、逆向（工程）、違反、拆開等。詳情請參考保養書之條款及細則。 |
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客戶於合約期內按需要選擇購買由基本8小時影像儲存升級至72小時之服務，月費為港幣50元。如需要終止服務，客戶必須向本公司發出至少30日之事先通知。倘若申請一被接納，本公司並不用向閣下發出全部或部份退款。 |
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72小時之影像儲存包括「即時」及「動作偵測」功能。已錄影之影像只限於互聯網平台觀看。如果儲存空間已滿，系統將停止錄影。本公司建議客戶於本服務的服務網站http://www.pccweasywatch.com或其他指定之網站設定「提示」功能。此外，本公司只會於有效期內提供已錄影之影像儲存服務，同時不會對遺失之錄影賠上任何責任。建議客戶下載及將已錄影之影像另行儲存。此外，本服務所提供的「私人接駁號碼」是由系統隨機分配及不能更換，並且只供接聽視像通話之用途。
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本服務之無線接收於以下情況均可能會影響本服務之正常操作，包括第三者之無線路由器、其他無線網絡儀器，鏡頭與無線發射器之接收距離及或不當地於本服務提供之數據機上加插任何無線網絡設備等，如閣下因上述原因而終止服務，本公司並不會因此而向閣下發出全部或部分退款。本服務亦可能會因外來因素或非由本服務直接引起之其他因素影響，如有上述情況，本公司並不保証服務之可用性及質素。 |
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中英文之內容如有差異，概以英文版本為準，此中文版本只作參考之。 |
