1. 請問透過互聯網使用家居「視察易」的最低要求是什麼?
2. 我可否將家居「視察易」置於室外?
3. 家居「視察易」服務的保安性如何?
4. 家居「視察易」服務與一般自行設立的網絡鏡頭裝置有何分別?
5. 家居「視察易」服務與傳統CCTV監控系統有何分別?
6. 請問我可否在公司網絡使用家居「視察易」服務?
7. 為甚麼我不能透過瀏覽家居「視察易」服務的網站觀看攝錄鏡頭的影像?
8. 為甚麼我未能登入家居「視察易」服務?
9. 請問我怎樣更改「鏡頭名稱」?
10. 請問要觀看640x480解像度的影像有什麼要求?
11. 請問我如何改變觀看影像之解像度?
12. 當使用家居「視察易」服務時，最佳的輸出率是多少?
13. 我的手機能否於海外使用家居「視察易」服務?
14. 當以手機接收家居「視察易」服務時，大約佔用多少數據?
15. 要透過 GPRS(2.5G或3G-WAP) 網絡去應用家居「視察易」服務，我需要一部怎樣的手機?
16. 請問透過甚麼3G「視像電話」手機觀看家居「視察易」服務?
17. 只有屬於電訊盈科 3G 網絡的手機才能通過視像通話去使用家居「視察易」服務嗎?
18. 我需要使用特定的電話網絡供應商透過視像通話去連接家居「視察易」嗎?
19. 當以 3G 手機視像服務使用家居「視察易」服務時，最佳的輸出率是多少?
20. 為什麼我於手機、eye多媒睇服務或eye2撥打服務號碼後未能連接家居「視察易」服務?
21. 為什麼我觀看家居「視察易」一段時間後會自動退出?
22. 我是否需要另行購買記憶體硬件去支援我的儲存影像?
23. 請問錄影檔案可儲存多久?
24. 一段10分鐘的錄像大約需要多少檔案空間?
25. 當使用遙控系統錄影時，最佳的輸出率是多少?
26. 甚麼是「動作偵測錄影」?
27. 甚麼是「即時錄影」?
28. 請問甚麼平台可支援「即時錄影」功能?
29. 請問我可以利用「即時錄影」功能連續錄影多久?
30. 什麼是「預校錄影」?
31. 請問我可否以640x480之解像度錄影?
32. 請問如何於eye多媒睇服務、eye2及3G流動電話啟動即時錄影?
33. 我可以利用甚麼播放器去開啟儲存的影片?
34. 請問我在哪裡可以找到 「私人接駁號碼」?
35. 什麼是「私人接駁號碼」? 「私人接駁號碼」與舊有的接駁電話號碼66221000有何分別?
36. 是否需要使用指定3G網絡供應商服務才可使用「私人接駁號碼」？如使用其他網絡供應商電話服務，可以使用嗎?
37. 我是否需要重新設定家居「視察易」才能使用新的電話號碼?
38. 我未能使用「私人接駁號碼」連接家居「視察易」服務，我應該怎樣處理?
39. 在「我的攝錄機」中，橫向移動及上下移動幅度代表什麼?
40. 在「我的攝錄機」中，機身顯示燈代表什麼?
41. 在「我的攝錄機」中，預設設定即代表什麼?