1. 視察易服務的保安性如何?
2. 視察易服務與一般自行設立的網絡鏡頭裝置有何分別?
3. 視察易服務與傳統CCTV監控系統有何分別?
4. 我是否需要另行購買記憶體硬件去支援我的儲存影像?
5. 一段10分鐘的錄像大約所需要的檔案空間是?
6. 我的手機能否於海外使用應用視察易服務?
7. 當以手機接收視察易服務時，所需佔用的數據大約是?
8. 要裝置一個IP拍攝鏡頭，所需的傳送頻寬是?
9. 我可以利用甚麼播放器去開啟所需的影片?
10. 我可以利用甚麼瀏覽器去使用視察易服務?
11. 利用互聯網去連接攝錄鏡頭前，我是否需要為我的電腦安裝防火牆?
12. 要透過 GPRS(2.5G或3G-WAP) 網絡去應用視察易服務，我需要一部怎樣的手機?
13. 只有屬於電訊盈科 3G 網絡的手機才能通過視像通話去使用視察易服務嗎﹖
14. 甚麼手機才能透過視像通話去應用視察易服務?
15. 透過視像通話去連接遙控系統，我需要使用特定的網絡供應商嗎?
16. 為甚麼我未能透過我的攝錄鏡頭去進行不同角度的拍攝?
17. 為甚麼我不能透過瀏覽視察易服務的網站觀看攝錄鏡頭的影像?
18. 甚麼是「鏡頭命名」?
19. 為甚麼我不能觀看所有位置的鏡頭?
20. 當使用視察易服務時，電腦螢幕最佳的解析度是?
21. 當使用視察易服務時，最佳的輸出率是?
22. 當使用遙控系統時錄像時，最佳的輸出率是?
23. 當以 GPRS 服務使用視察易服務時，最佳的輸出率是?
24. 當以 3G 手機視像服務使用視察易服務時，最佳的輸出率是?
25. 所接收的鏡頭影像，最多可儲存多久?
26. 甚麼是「預校錄影」?
27. 甚麼是「動作偵測錄影」?
28. 甚麼是「即時錄影」?
29. 甚麼是「連續錄影」?
30. 為什麼我觀看「視察易」一段時間後會自動退出?
31. 為什麼我於手機或eye多媒睇通訊撥打服務號碼6622-2000後未能連接「視察易」服務?